Preparamos tudo com muito carinho para que sua estadia seja incrível do começo ao fim. Neste guia, você vai encontrar orientações simples, dicas importantes e tudo que precisa para aproveitar a experiência ao máximo
CHECK IN
CHECK OUT
PRECISA DE AJUDA PARA CHEGAR?
Já separamos para você: basta clicar ao lado para acessar a localização.
Ao chegar no Cais, identifique-se na portaria apresentando nome e CPF.
Na recepção, pegue as pulseiras de acesso e cadastre o Face ID para aproveitar todas as áreas comuns.
Precisa estacionar? Utilize a vaga destinada à sua locação no estacionamento semi-enterrado.
Ao chegar na sua unidade, use a senha eletrônica enviada pelo Whatsapp para liberar a entrada. Se tiver dúvidas de como abrir, clique aqui e acesse o tutorial que preparamos para você.
PRECISA DE ALGO?
Nosso time está disponível para atendê-lo.
Encontre a rede com o número da unidade e torre, e insira a senha Cais#2024
Você pode logar a sua conta nos aplicativos de streaming na televisão.
Todo o cuidado que você merece. Têm lençóis e toalhas de banho de altíssima qualidade te esperando, além de toalhas para piscina da Fio a Fio.
Para aquele banho premium, temos shampoo, condicionador e sabonete líquido Castanha do Pará com uma fragrância incrível e ingredientes naturais e sustentáveis.
Se precisar, é só chamar:
Limpeza completa ou simples;
Troca de enxoval de banho e toalhas de piscina.
Posso receber
convidados?
Pode fumar nos apartamentos Sintta?
Claro, basta cadastrar seus visitantes na recepção. Só pedimos que o número de pessoas não ultrapasse o limite da sua reserva. Festas e eventos não são permitidos.
Para manter o conforto de todos, não é permitido fumar no apartamento, inclusive na varanda.
O que acontece se quebrar algo?
Pode levar bebida para a piscina?
Acidentes são raros, mas acontecem. Caso você, um convidado ou um animal de estimação causem algum dano durante a estadia, entre em contato com nosso time.
Na piscina, segurança sempre em primeiro lugar. Utilize apenas copos e garrafas de plástico nas áreas comuns.
Antes de sair do apartamento, confira se não esqueceu nenhum pertence. Caso perceba algo após a saída, fale conosco pelo WhatsApp indicando qual pertence você deixou para trás.
Encontre dicas de passeios pela região e experiências em gastronomia, esportes e bem-estar com parceiros exclusivos.
Nós sabemos que acidentes acontecem. Se algo precisar de atenção, é só falar com o nosso time de suporte.
PARA FALAR COM A RECEPÇÃO, DISQUE 90 NO INTERFONE.
PARA FALAR COM A SINTTA, CLIQUE AQUI.